مذاکره با سفارت عراق برای جلوگیری از صدور ویزا ی انفرادی به زائران

کاروان نور- حجت الاسلام و المسلمین مهدی شهسواری ، مدیر کل امور عتبات سازمان حج و زیارت در گفت و گویی اختصاصی با نشریه "کاروان نور"، تازه ترین برنامه های اعزام و ارتقاء سطح کیفی خدمات به زائران در حوزه عتبات عالیات در عراق و سوریه را تشریح کرد.



حجت الاسلام والمسلمین شهسواری از آمادگی این مدیریت برای اعزام مضاعف در ایام مناسبتی محرم و صفر خبر داد و گفت: همچون مناسبت روز عرفه که اشتیاق برای حضور در عتبات بیشتر است آماده اعزام روزانه بیش از 100 دستگاه اتوبوس با ظرفیت 40 نفر زائر در هر دستگاه به عتبات مقدسه عراق هستیم.



وی البته به استقبال متوسط زائران در دهه اول محرم اشاره کرد و اظهار داشت: شیعیان ایرانی بیشتر ترجیح می دهند این ایام را در تکایا و هیات های داخل ایران عزاداری کننده اما در عین حال ما آماده هر نوع افزایش احتمالی زائر در این ایام هستیم. مدیر کل امور عتبات سازمان حج و زیارت در پاسخ به این سوال که چرا اعزام انفرادی به عراق همچنان از آمار بالایی برخوردار است و برای پیشگیری از آن چه اقداماتی صورت گرفته است گفت: ما همواره در اطلاع رسانی خود اشاره کرده ایم که اعزام انفرادی خطرات بی شماری را در پیش دارد و زائران باید با حضور در دفاتر مجاز سازمان حج و زیارت برای سفر خود برنامه ریزی کنند.



شهسواری ادامه داد: یکی از مشکلات ما سفارت عراق است که به در خواست های انفرادی پاسخ می دهد و ما هم اکنون در حال گفت و گو و رایزنی با مسوولان وزارت امور خارجه هستیم تا بتوانیم برای جلوگیری از این معضل برنامه ای را صورت دهیم و به گونه ای عمل شود که فقط برای زائران کاروان های زیر مجموعه سازمان حج و زیارت ویزا صادر شود.



مدیر کل امور عتبات سازمان در خصوص اقدام های مضاعف در زمینه آگاهی رسانی به زائران گفت: از طریق دفاتر حج و زیارت در استان ها نیز تلاش کرده ایم با نهاد های دولتی، وزارتخانه ، سازمان ها و نیز گروه های مذهبی مانند روسای هیات ها ، هیات امنای مساجد و همچنین نیروهای مسلح و بسیج هم مکاتبه شود تا در صورت برنامه ریزی اعزام اعضای این این نهاد ها به عتبات، حتما از طریق مبادی قانونی در سازمان حج و زیارت اقدام کنند.



وی افزود: روسای حج و زیارت در استان ها همچنین موظف شده اند در مصاحبه های مطبوعاتی و رادیو و تلویزیونی و نیز از طریق سخنرانی در پیش از خطبه های نماز جمعه، خطرات و مشکلات اعزام انفرادی را گوشزد کنند و همه را به اعزام از طریق سازمان حج و زیارت دعوت نمایند.

حجت الاسلام و المسلمین شهسواری در پاسخ به این سوال خبرنگار "کاروان نور" که وضعیت اعزام به سوریه با توجه به تحولات این کشور چیست گفت : برنامه ای برای قطع اعزام وجود ندارد ولی دستورالعملی را به دفاتر استانی ابلاغ کرده ایم که در خصوص مسایل امنیتی، ساعات حرکت، توقف ها و موارد دیگری از این قبیل دقت عمل صورت گیرد تا ، اعزام آرام و بی مشکلی را داشته باشند.





وی افزود: در این زمینه مذاکراتی هم با دولت سوریه انجام گرفته است که امنیت زائران ما باید تامین شود که مسوولان سوری هم قول مساعد در این زمینه داده اند.



از دیگر سوالات خبرنگار "کاروان نور" وضعیت کمی و کیفی هتل های عراق بود که حجت الاسلام و المسلمین شهسواری در این خصوص اظهار داشت : از مشکلات اسکان زائران در عراق به فرسوده بودن هتل ها باید اشاره کرد که از نظر درجه کیفی در رده "د " قرار می گرفتند و ما تلاش کردیم در این مدت با بازسازی موارد قابل اجرا و نیز حذف بعضی از آنها، دیگر هتلی با درجه "د" نداشته باشیم .



شهسواری اذعان داشت، در عراق نظام هتلی معنا ندارد و با توجه به چندین جنگ و مشکلات اقتصادی و اشغال این کشور، عموما هتل ها شرایط مناسبی ندارند ولی ما برنامه ریزی کرده ایم که ساختمان های مورد استفاده زائران ایرانی باید درشان آنها باشد که بحمداله هم اکنون تعدادی هتل با درجه ارزیابی "الف" هم در جدول اسکان ما وجود دارد.

وی از دیگر مشکلات اسکان در عراق را نبود کادر مجرب عنوان کرد و افزود: در حال آموزش تعدادی مدیر برای هتل ها هستیم و برای نخستین بار با الگو گرفتن از نظام هتلی در حج و عمره برای هتل های عراق نیز مدیر ثابت مستقر کرده ایم که در ارتقاء سطح کیفی هتل ها تاثیر گذار خواهد بود.



سوال دیگر خبرنگار "کاروان نور" امکان استقرار آشپزخانه های مرکزی بر اساس الگوی عربستان بود که مدیرکل امور عتبات آن را اینگونه تشریح کرد: با توجه به بحرانی بودن وضعیت در حوزه بهداشت تغذیه و مطلوب نبودن این امور در عراق، بر آن شدیم تا مشابه آشپزخانه های مرکزی عربستان، در عراق نیز این روش پیاده شود که این گام هم خیلی خوب برداشته شد.



وی ادامه داد : با سرمایه گذاران عراقی مذاکره کردیم و الگوی صنعتی و مکانیزه پخت را در نظر گرفتیم که حاصل مذاکرات زیر بنایی، به ساخت 6 آشپزخانه مرکزی منجر شد. آشپزخانه های شفاعت الحسین، الزیاره، جرش، در شهرکربلا ، نجف سیاحه، فدک و الباقر در شهر مقدس نجف، عتبه حرم والشمری در کاظمین و عتبه حرم سید محمد و برکات محمد در منطقه سید محمد درحال ارایه خدمات می باشند.



از این آشپزخانه ها 2 دستگاه تازه احداث شده و مابقی سنتی هستند . در ضمن 4 دستگاه آشپزخانه دیگر نیز در دست احداث می باشد.

حجت الاسلام و المسلمین شهسواری در ادامه تلاش ها برای افزایش کیفیت غذا نیز افزود: ما در بخش توزیع و جابه جایی غذا نیز مشکل داشتیم که تا چندی قبل غذا با روش غیر بهداشتی و با گاری توزیع می شد. پیمانکاران عراقی را موظف کردیم با تهیه ظرف مخصوص از کشور های اروپایی که غذاها را کاملا بهداشتی و گرم نگه می دارد در زمان مناسب غذا به زائران برسد که برای این منظور ماشین های کانتینردار و مسقف نیز پیش بینی شده است که تحت نظارت نمایندگان هیات پزشکی فعالیت می کنند

. وی در این زمینه همچنین از اعزام آشپزهای آموزش دیده ازاستان های مختلف خبر داد.



مدیر کل امور عتبات سازمان حج و زیارت همچنین به چگونگی وضعیت بیمه عمر، حادثه ، درمان و بار زائران عتبات پرداخت و گفت: از بهمن سال گذشته راه اندازی پرداخت خسارت تا سقف دیه به مرحله اجرا رسیدو در خصوص ارتقاء کیفی و کمی دیگر بیمه ها برای افزایش رفاه رائران در حال مذاکرات با شرکت های بیمه ای هستیم.



حجت الاسلام و المسلمین شهسواری در خصوص حوزه درمانی نیز به راه اندازی درمانگاه های در کربلا، نجف، کاظمین، سید محمد ( نزدیکی ) سامرا و بغداد اشاره کرد که به زائران خدمات پزشکی ارایه می کنند. شهسواری در پی پرسشی، وضعیت حمل و نقل هوایی و زمینی به عراق را نیز اینگونه شرح داد: در پی افزایش پروازهای استانی و البته کاهش تاخیرها هستیم و در حال حاضر در هر هفته 33 پرواز از استان ها صورت می گیرد که تلاش می کنیم ساعت بهتری برای پرواز های عتبات در نظر گرفته شود.



وی به تحولات در حمل و نقل بین شهری در عراق پرداخت و اظهار داشت : در حال حاضر در مسیر ها از اتوبوس های با کیفیت استفاده می شود و علاوه بر تکلیف پیمانکاران عراقی به این کار همچنین از آنها خواسته ایم برای خرابی های احتمالی نیز برنامه ریزی کنند و "اتوبوس های احتیاط" برای جایگزینی سریع آماده نمایند که در طول مسیر همواره تردد خواهند کرد. حذف گاری های زائر بر و جایگزین کردن مینی بوس و پیش بینی پارکینگ های نزدیک حرم نیز از دیگر برنامه های تحول حمل نقل بود که شهسواری به آنها اشاره کرد.



حجت الاسلام و المسلمین شهسواری از دیگر اقدامات در جهت رفاه حال زائران تحت پوشش اعزام از طریق حج و زیارت، از امکان بهره برداری از خدمات ستادهای فعال در شهرهای مختلف عراق عنوان کردکه این ستادها، نمایندگانی از امور عتبات را برای خدمت رسانی در زمینه های اسکان و حمل نقل و سایر نیازهای زائران به خدمت گرفته اند. مدیرکل امور عتبات سازمان حج و زیارت همچنین از گردهمایی مدیران استانی حج و زیارت در خصوص عتبات عالیات یاد کرد که اخیرا در تبریز انجام گرفت است .



شهسواری این همایش را نقطه عطفی در راه خدمت رسانی به زائران عنوان کرد که به زودی بازخوردها و تلاش های کمیته های اجرایی تشکیل شده در این همایش به آگاهی مشتاقان زیارت عتبات خواهد رسید.



وی در پایان از سیر صعودی و قابل تامل مطالب نشریه کاروان نور در راه اطلاع رسانی شفاف و نیز ارایه خبرها و مطالب ارزشی یاد کرد و استمرار آن را مبارک دانست.

حجت الاسلام و المسلمین شهسواری با توجه به تخصصی بودن بخش های مختلف سازمان ارایه بخش های تخصصی در محتوای نشریه را خواستار شد.