صنعت گردشگری و زیارت

تقوا، تجربه، دانایی و تعهد مهمترین معیار در خدمت به زائران خانه خداست خداست

به گزارش خبرنگار پایگاه اطلاع رسانی حج از مدینه منوره ، سلیمان جاه در نشست مشترک مدیران ثابت هتل های مدینه منوره گفت: وظایف اصلی نمایندگی سازمان حج در عربستان ایجاد بستر مناسب و روان برای اجرای عملیات عمره است و در این زمینه همه تلاش خود را به کار بسته ایم.



وی گفت: صمیمیت،صفا و همدلی از جمله رموز موفقیت خدمتگزاران عمره است، البته در این بین مولفه بسیار مهم تقوا، تجربه، دانایی و تعهد را هم باید در نظر داشته باشیم.



مسئول نمایندگی سازمان حج در مدینه منوره افزود: همه ما سفیران نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران هستیم و باید با خوشروئی، احترام و صمیمت و آراستگی ظاهری که در تعامل با عوامل محلی هتل ها، مدیران و روحانیون کاروان ها و از جمله زائران داریم به تکالیفی که بر عهده ما نهاده شده است عمل کنیم.

وی به مدیران ثابت توصیه کرد با شناسایی دقیق ظرفیت های هتل و تقسیم دقیق کار بین عوامل بهره وری را بالا ببرند. سلیمان جاه خاطرنشان کرد: در برخی موارد مشاهده شده است مسئولان محترم هتل ها بخاطر تجربیات بالایی که دارند به دست بخش نامه ها و دستورالعمل های جدید مراجعه نمی کنند که ممکن است باعث مشکلاتی در زمینه اجرا شود. وی افزود: زائران ولی نعمتان ما هستند و حق آنان است که از بهترین خدمات استفاده کنند و برهمین اساس بخش نظارت و ارزیابی به دقت عملکرد همه همکاران را زیر نظر دارد تا با این طریق ضمن تجلیل از همکاران موفق و تجلیل از آنان، برخی آسیب های احتمالی را کم کنیم.

سلیمانجاه اهمیت همکاران اعزامی در نخست اول عملیات عمره را بسیار مهمتر دانست و گفت: در انتخاب همکاران دور اول نهایت دقت را کرده ایم و این عزیزان بیشتر زحمات را در بخش های مختلف متحمل هستند.